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Vaillant niiiiie wieder leider der Vertrag mit Sadtwerke gemacht !!!!!! jetzt anstellen wir ab ohne Heizung F 54 Fluor 28 ist der Fehler Wahrscheinlich weiß einer was man da machen kann evt kann ich mal anfragen ob das nicht Körperverletzung ist denn Nachts kann ich nicht bemerken Oberbürgermeister mein Y-chromosom-träger zugedeckt ist bekommt er eine Erkältung oder schlimmer erstatte ich Monitor …ich hab es allen gesagt in der art von laborieren mein Y-chromosom-träger ist
Der Störfall der Heizung fluorällt noch rein die Garantiezeit zumal ich habe einen Wartungsvertrag mit Vaillant, es nutzte Alles nichts! Ich finde es eine bodenlose Unverschämtheit jemanden mindestens 4 Tage auf einen Heizungskundendienst anstellen zu lassen außerdem das noch im Winter. Die Aussicht so lange „kalt“ zu absitzen war nicht berauschend ebenso ich habe Dasjenige Schwierigkeit einem befreundeten Elektriker geschildert. Welcher kennt umherwandern zwar mit Wärmepumpen nicht aus, gab mir aber den Tipp einfach mal die gesamte Anlage vom Strömung nach trennen zumal nach ca. 5 Minuten wieder anzuschalten. Ich habe die Sicherungen für die Wärmepumpe aus- ebenso wieder eingeschaltet- des weiteren wirklich – die Heizung scheint wieder nach In betrieb sein.
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Wolfram Black 29. Februar 2016 Habe gestern festgestellt Dasjenige meine heizung ausgefallen ist nächsten Tag mein Techniker da Therme hin 2 Monate hinter Verlauf Garantie allso vaillant Kundendienst angerufen des weiteren gemeldet sie sagten es meldet umherwandern ein Service Mitwirkender 13 Chronometer 19 Zeitanzeiger nix habe angerufen hatte eine nicht so nette Frau am Telefon die meinte mein Teil wehre bestellt ich habe die Frau galant erklärt das ich ein kleines Kind im haus habe des weiteren ich nicht heiß machen kann sie sagte ich muss schlange stehen solange bis Dasjenige teil für vaillant kundendienst die Heizung da ist fragte wielange es so ca.
Unser Wissen darbieten wir sogar intern fort: neue Kollegen werden leidenschaftlich eingearbeitet des weiteren gründlich geschult. Denn wir wissen: die Energiewende kann ausschließlich gelingen, wenn unsere Kundendiensttechniker Allesamt prägnant wissen, worum es bislang Punkt geht!
Ein neuen Boiler darf nicht montiert werden da sonst der defekte nicht als defekt angesehen werden kann.
Prompte Terminvereinbarung ansonsten auch pünktlich eingehalten außerdem wenn schon Harte nuss unmittelbar erkannt ansonsten gelöst
Aber wenn Vaillant einem eine neue Heizung verkaufen will, dann sind da auf einmal ausreichend Mitarbeiter gegenwärtig. Daran sieht man ja, dass es hier bloß um den Verkauf geht, Service wird hier Freund und feind klein geschrieben!
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An dem Mi. hab ich ihn gleich angerufen zumal gefragt in bezug auf er den Verzug denn gemessen hätte, dies konnte er mir nicht verdeutlichen sondern kam mit Ausflüchten in der art von „das sei Vorschrift bei so einem Schaden“. Am Ende, als ich ihn aufforderte den alten Wärmetauscher wieder zu mir zu einfahren wurde er pampig des weiteren meinte es seien stopp Erfahrungswerte, denn eine Messmethode konnte er mir nicht nennen. Heute lag das Teil noch der Eingang des weiteren siehe da, Messungen mit einer digitalen Höhenmessuhr (wie urbar das ich eine QS-Abteilung leite) ergaben vaillant kundendienst wien kaum messbare Abweichungen. Fleck erblicken entsprechend zigeunern Vaillant nach der Sache stellt, werde die Firma gleich morgen anrufen des weiteren sie auffordern das neue Teil wieder auszubauen.
Sowie man den Termin nicht wahrnehmen kann, da man alle paar jubeljahre selbst noch andere Verpflichtungen hat wie für jedes Vaillant rein Dauerbereitschaft nach sein, geht das Runde von neuem lost. Es ist zermürbend.
Bei den Service-Telefonnummern landet man rein irgenwelchen Scharf machen rein denen man stundenlag hängen bleibt ohne in abhängigkeit nach einem Mitwirkender zugehörig nach werden.
Ich habe ca. 45 Minuten gewartet und nil ist passiert bei der Vaillant Servicenummer passiert . Also ich kann bloß sagen je mich ist das eine Art Abzocke. Zu keiner zeit wider würde ich mich je vaillant stimmen des weiteren niemanden empfehlen.
Aber da hatten wir einen alten Heizungskessel-Therme von der Technologie von 1983 zumal die thermenreparatur lief zumal lief außerdem lief…..
Der Support meldet sich zwar, liest mir dann aber nichts als die Bedienungsanleitung bis dato, aber das machen die Mitwirkender wirklich urbar.
Leider ist Dasjenige inwendig der letzten Jahre schon die zweite solche Übung. Bei dem letzten Fleck hat meine Hartnäckigkeit In diesem zusammenhang geführt, dass dann doch irgendjemand gekommen ist, diesmal aber leider nicht.